A recepción történő bejelentkezés, és a regisztrációs lap kitöltése után színes mesevilággá alakított várótermünkben van lehetőség a gyermekekkel oldott hangulatban várakozni. 

A rendelőbe lépve a közös játék és a bizalom megalapozása után térünk csak rá a gyermek fogacskáira. Ha kis páciensünk készen áll, hogy megmutassa fogait, akkor egy állapotfelmérést is elvégzünk. A kezelések során mindig a kisebb beavatkozásoktól haladunk a nagyobbak felé. Fontos, hogy minél rövidebb és fájdalommentes legyen a kezelés, ezzel is megtartva gyermeked bizalmát. Tapasztalataink szerint a hangulattól, fáradtságtól függően van, hogy megengedik a kezelést, máskor viszont elutasítóak. Ilyenkor előfordulhat, hogy a kezelést el kell halasztani egy következő alkalomra annak érdekében, hogy a továbbiakra is megőrizzük a felépített bizalmi kapcsolatot. A találkozás végén pedig minden gyerkőc választhat egy ajándékot kincsesládánkból, ezzel is elismerve bátorságukat.